目概況
北京三聚環保新材料股份有限公司（以下簡稱“三聚環保或公司”，現為上市公司））成立于1997年，注冊資本7227萬元，2008年公司資產約4.6億元，銷售額近4億元。公司是中國利用精細化工技術解決化工物料脫硫、脫氯等清潔化問題的優秀的、專業的環保科技公司。主要從事催化劑、脫硫劑及其它脫除有害物質的凈化劑等產品的開發、生產、銷售及相關的技術服務。公司產品廣泛應用于石油煉制、石油化工、天然氣及天然氣化工、煤層氣及煤化工、鋼鐵、新能源及污水處理等領域，為上述行業的企業解決產品清潔化及自身的環保問題。總部位于有“中國硅谷”之稱的北京中關村，是國家高新技術企業和中關村科技園區創新型試點企業。
關鍵問題
三聚環保面臨的一個重要問題，就是如何建立完善公司的績效管理體系。公司既有的績效考核制度存在缺陷，導致考核有形式化的現象，難以起到通過績效考核激勵員工、提升管理的作用；績效考核體系不全，有“計劃”和“考核”，缺“實施”和“反饋”。同時，部門沒有考核，反映不出部門的業績。再就是，指標泛化，考核指標定性化多，定量化少。
解決方案
客戶希望通過這次咨詢項目，在一定程度上建立適應現代企業機制的績效管理制度，進一步調動和激勵員工的工作積極性，規范企業的績效管理制度，確保企業能夠有一個良好的內部發展環境。
為此，求是咨詢項目組主要圍繞建立與企業戰略目標相適應的績效管理制度來開展工作。首先，確立績效管理體系的設計原則。（1）操作性，強調考核體系的實效和可操作性，以易于執行為基本設計思路；（2）差別性，不同考核對象的考核內容和考核執行方式有所區別；（3）漸進性，不追求精細化，以推進考核規范化實施為目的，在實際過程中逐步完善考核管理體系；（4）正向性，不以獎懲為考核目的，強調部門和員工的績效改進和提升。
其次，選取績效管理的考評方法。運用平衡記分卡（BSC）的思想將公司的戰略目標層層分解到企業各部門和員工，并在此基礎上將本著“短期可操作，長期可拓展”的原則為三聚環保各部門及其員工，分別設立兩套基于關鍵業績指標（KPI）的績效考核指標體系；員工個人層面，還增設了能力和態度考核的非KPI考核體系。最后，將考核的結果從制度上與企業的薪酬管理進行了有效掛鉤，從而保證企業的各項管理制度能夠真正落實下去。 此次咨詢成果有《2008年公司績效管理辦法（優化版）》《2008年公司績效考核操作手冊（含各類打分表）》以及《公司績效管理方案》《部門考核指標體系》《員工績效考核指標體系庫》等。
咨詢意義
求是咨詢不僅僅是為了給客戶制定出一套科學的績效考核體制，更重要的是通過這個咨詢過程，讓客戶充分接觸到先進的管理理念，進一步轉變了以往對管理的片面理解。另外，通過我們的工作，使客戶公司內部管理制度及流程得到了健全和優化，從而為積極參與市場競爭及后來企業順利上市，打下了良好的管理基礎。